Одно слово под постом или в Директе запускает цепочку: публичный ответ, сообщение в личку, проверка подписки. Собирается по шагам, конструктор открывать не нужно.
Под постом пишут кодовое слово — аккаунт отвечает публично и тут же присылает человеку сообщение в Директ.
Слов на одно правило можно задать несколько, а само правило — привязать к конкретным постам: под каждым свой текст и своя ссылка.
Отдавайте обещанное только подписчикам. Не подписан — аккаунт пришлёт ссылку на профиль и кнопку «Я подписался»: нажал — проверяем ещё раз и отдаём материал.
Ссылки в сообщении считаются — видно, сколько человек открыло. В сценарии с кодовым словом в Директе аккаунт ещё и напомнит тем, кто так и не перешёл.
Автоответчик отвечает под постами сам — репликами из вашего списка или тем, что ИИ напишет под смысл комментария.
Один и тот же ответ под каждым комментарием выдаёт автомат с первого взгляда. Поэтому список — минимум из пяти реплик, и каждый раз берётся случайная.
Не хотите писать список — включите режим ИИ: он ответит по смыслу комментария, по вашим указаниям о тоне и содержании.
Отвечать публично, в Директ или сразу и там и там. Под всеми постами или только под выбранными. Односложные «🔥» можно пропускать — отвечать на них нечего.
Фильтр ловит ссылки, чужие контакты, крик капсом, эмодзи-простыни и повторы — и скрывает или удаляет их, а вам пишет в Telegram. Все правила выключены, пока вы сами их не включите.
Прежде чем отдать обещанное, спрашиваем у Instagram*, подписан ли человек. Подписан — отдаём сразу. Нет — просим подписаться и проверяем ещё раз.
Мы не спрашиваем «подписались?» и не верим на слово. Статус подписки берётся у самого Instagram* — и перепроверяется по кнопке.
Запустить можно и кодовым словом в Директе, и комментарием под выбранными постами.
Через час, день — как поставите — придёт напоминание, и подписка проверится снова. Если человек так и не подписался, можно попрощаться своим текстом.
Кто подписался ради материала, получает метку в карточке клиента. Потом этих людей легко найти и написать им отдельно.
Сценарии ловят точные слова и кнопки. Всё, что под них не попало — про цену, размеры, доставку, — забирает агент.
Загрузите прайс, условия доставки, размерную сетку — текстом, ссылкой на страницу или файлом. Плюс пары «вопрос — ответ» для того, что спрашивают чаще всего.
Двух ответов на одно сообщение не бывает: агент включается, только если молчат сценарии.
Вопросы, на которые агент не нашёл ответа, копятся отдельным списком. Ответил оператор — агент запоминает этот ответ и дальше отвечает сам.
Если под постом спросили что-то, на что не настроено ни одно кодовое слово, отвечает агент. Один комментарий — один ответ, повторов не будет.
Цена фиксированная за каждый подключённый аккаунт. За Instagram* и автоматизации отдельной платы нет.